¿Por qué deberías asistir?
La capacitación de Auditor Líder ISO 9001 le permite desarrollar la experiencia necesaria para realizar una auditoría del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) mediante la aplicación de principios, procedimientos y técnicas de auditoría ampliamente reconocidos. Durante este curso de formación adquirirás los conocimientos y habilidades para planificar y realizar auditorías internas y externas en cumplimiento de la norma ISO 19011 y el proceso de certificación según ISO/IEC 17021-1.
Con base en ejercicios prácticos, podrá dominar las técnicas de auditoría y volverse competente para gestionar un programa de auditoría, un equipo de auditoría, la comunicación con los clientes y la resolución de conflictos.
Después de adquirir la experiencia necesaria para realizar esta auditoría, puede presentarse al examen y solicitar una credencial de “Auditor líder certificado ISO 9001 de PECB”. Al poseer un Certificado de Auditor Líder de PECB, demostrará que tiene las capacidades y competencias para auditar organizaciones basándose en las mejores prácticas.
¿Quién debe asistir?
- Auditores que buscan realizar y liderar auditorías de certificación del Sistema de Gestión de Calidad (QMS)
- Gerentes o consultores que buscan dominar un proceso de auditoría del Sistema de Gestión de Calidad
- Personas responsables de mantener la conformidad con los requisitos del SGC.
- Expertos técnicos que buscan prepararse para una auditoría del Sistema de Gestión de Calidad
- Asesores expertos en Gestión de la Calidad
Objetivos de aprendizaje
- Comprender las operaciones de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en ISO 9001
- Reconocer la correlación entre ISO 9001 y otras normas y marcos regulatorios.
- Comprender el papel del auditor para: planificar, liderar y dar seguimiento a una auditoría del sistema de gestión de acuerdo con la norma ISO 19011.
- Aprenda a liderar una auditoría y un equipo de auditoría
- Aprenda a interpretar los requisitos de la norma ISO 9001 en el contexto de una auditoría del SGC
- Adquirir las competencias de un auditor para: planificar una auditoría, liderar una auditoría, redactar informes y realizar el seguimiento de una auditoría de conformidad con la norma ISO 19011.
Requisitos previos
Una comprensión fundamental de ISO 9001 y un conocimiento integral de los principios de auditoría.
Agenda del curso
Día 1: Introducción a los Sistemas de Gestión de Calidad (QMS) e ISO 9001
Día 2: Principios de auditoría, preparación y lanzamiento de una auditoría
Día 3: Actividades de auditoría in situ
Día 4: Cierre de la auditoría
Día 5: Examen de certificación
