Zašto biste trebali prisustvovati?
Obuka za vodećeg revizora prema standardu ISO 9001 omogućuje vam da razvijete potrebnu stručnost za obavljanje revizije sustava upravljanja kvalitetom (QMS) primjenom široko priznatih načela, postupaka i tehnika revizije. Tijekom ovog tečaja steći ćete znanja i vještine za planiranje i provođenje internih i eksternih audita u skladu s normom ISO 19011 i procesa certifikacije prema normi ISO/IEC 17021-1.
Na temelju praktičnih vježbi moći ćete ovladati tehnikama revizije i osposobiti se za upravljanje programom revizije, timom za reviziju, komunikacijom s kupcima i rješavanjem sukoba.
Nakon stjecanja potrebne stručnosti za obavljanje ove revizije, možete pristupiti ispitu i prijaviti se za vjerodajnicu “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”. Posjedovanjem PECB certifikata glavnog revizora, pokazat ćete da imate sposobnosti i kompetencije za reviziju organizacija na temelju najboljih praksi.
Tko bi trebao prisustvovati?
- Auditori koji žele obavljati i voditi certifikacijske audite sustava upravljanja kvalitetom (QMS).
- Menadžeri ili konzultanti koji žele ovladati procesom revizije sustava upravljanja kvalitetom
- Pojedinci odgovorni za održavanje usklađenosti sa zahtjevima QMS-a
- Tehnički stručnjaci koji se žele pripremiti za audit sustava upravljanja kvalitetom
- Stručni savjetnici za upravljanje kvalitetom
Ciljevi učenja
- Razumjeti djelovanje sustava upravljanja kvalitetom (QMS) temeljenog na ISO 9001
- Priznajte korelaciju između ISO 9001 i drugih standarda i regulatornih okvira
- Razumjeti ulogu revizora da: planira, vodi i prati reviziju sustava upravljanja u skladu s ISO 19011
- Naučite voditi reviziju i revizorski tim
- Naučite kako tumačiti zahtjeve ISO 9001 u kontekstu QMS audita
- Steći kompetencije auditora za: planiranje audita, vođenje audita, izradu izvješća i praćenje audita u skladu s ISO 19011
Obrazovni pristup
Ova se obuka temelji na teoriji i najboljoj praksi koja se koristi u QMS auditima
Predavanja su ilustrirana praktičnim pitanjima i primjerima
Praktične vježbe uključuju primjere i rasprave o studijama slučaja
Praktični testovi slični su certifikacijskom ispitu
Preduvjeti
Temeljno razumijevanje ISO 9001 i sveobuhvatno poznavanje principa revizije.
Dnevni red tečaja
1. dan: Uvod u sustave upravljanja kvalitetom (QMS) i ISO 9001
2. dan: Načela revizije, priprema i pokretanje revizije
Dan 3: Aktivnosti revizije na licu mjesta
Dan 4: Zatvaranje revizije
5. dan: certifikacijski ispit
