Pourquoi devriez-vous y assister ?
La formation ISO 9001 Lead Implementer vous permet de développer l’expertise nécessaire pour accompagner une organisation dans l’établissement, la mise en œuvre, la gestion et le maintien d’un système de gestion de la qualité (QMS) basé sur la norme ISO 9001. Au cours de cette formation, vous acquerrez également une compréhension approfondie des meilleures pratiques des systèmes de gestion de la qualité et, par conséquent, améliorer la satisfaction des clients ainsi que la performance et l’efficacité globales d’une organisation.
Après avoir maîtrisé tous les concepts nécessaires des systèmes de gestion de la qualité, vous pouvez passer l’examen et postuler pour le titre de « PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ». En détenant un certificat PECB Lead Implementer, vous serez en mesure de démontrer que vous possédez les connaissances pratiques et les capacités professionnelles nécessaires pour mettre en œuvre la norme ISO 9001 dans une organisation.
Qui devrait être présent?
- Managers ou consultants impliqués dans la gestion de la qualité
- Conseillers experts cherchant à maîtriser la mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité
- Personnes responsables du maintien de la conformité aux exigences du système de gestion de la qualité
- Membres de l’équipe SMQ
Objectifs d’apprentissage
- Reconnaître la corrélation entre la norme ISO 9001 et d’autres normes et cadres réglementaires
- Maîtriser les concepts, approches, méthodes et techniques utilisés pour la mise en œuvre et la gestion efficace d’un SMQ
- Apprenez à interpréter les exigences ISO 9001 dans le contexte spécifique d’une organisation
- Apprenez à aider une organisation à planifier, mettre en œuvre, gérer, surveiller et maintenir efficacement un système de gestion de la qualité.
- Acquérir l’expertise nécessaire pour conseiller une organisation dans la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de système de gestion de la qualité
Approche pédagogique
- Cette formation s’appuie à la fois sur la théorie et les bonnes pratiques utilisées dans la mise en place d’un SMQ
- Les séances de cours sont illustrées d’exemples basés sur des études de cas
- Les exercices pratiques sont basés sur une étude de cas qui comprend des jeux de rôle et des discussions
- Les tests pratiques sont similaires à l’examen de certification
Conditions préalables
Une compréhension fondamentale de la norme ISO 9001 et une connaissance approfondie des principes de mise en œuvre.
Ordre du jour du cours
Jour 1 : Introduction à la norme ISO 9001 et initiation d’un SMQ
Jour 2 : Planifier la mise en place d’un QMS
Jour 3 : Mise en place d’un QMS
Jour 4 : Suivi du SMQ, mesure, amélioration continue et préparation à un audit de certification
Jour 5 : Examen de certification
